Refund policy

ARTICLE 7 – Délai de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de l’Œuvre pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, afin de remboursement. Il en est ainsi à condition que l’Œuvre soit retournée dans son emballage d’origine en parfait état dans les quatorze jours suivants la notification au Vendeur de la décision de rétractation.

Une Œuvre endommagée ou incomplète n’est pas reprise.

L’Acheteur qui souhaite exercer son droit de rétractation doit adresser au Vendeur aux coordonnées mentionnées à l’article 2 des présentes, avant l’expiration du délai susmentionné, le formulaire de rétractation annexé aux présentes conditions générales de vente dûment complété. Il peut aussi être exercé par tout autre moyen écrit exprimant sans ambiguïté la volonté du Client de se rétracter et l’identification de l’Œuvre concernée.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix de l’Œuvre achetée est remboursé.Les frais de retour restant à la charge du Client.